Słodki KalkulatorPřihlásit se

Obchodní podmínky

Účinnost od 15. 6. 2026

1. Úvodní ustanovení a provozovatel

Tyto obchodní podmínky (dále „Podmínky“) upravují používání webové aplikace Sladká kalkulačka dostupné na adrese sladkakalkulacka.cz (dále „Služba“), kterou provozuje Olaf IT Solutions s.r.o., IČO: 18032443, sídlem Mezi Alejemi 304, Mnichovo Hradiště, Česká republika, sp. zn. C 380445 vedená u Městského soudu v Praze (dále „Provozovatel“). Kontakt: info@sladkakalkulacka.cz.

Služba je digitální službou ve smyslu § 2389u občanského zákoníku — cloudovou aplikací (tj. softwarem provozovaným na vzdálených serverech a dostupným přes internetový prohlížeč bez nutnosti instalace; data se ukládají a zpracovávají na těchto serverech) pro evidenci surovin, receptur, kalkulaci nákladů, tvorbu cenových nabídek a nákupních seznamů, určenou zejména pro cukrářky, pekařky a malé výrobce.

Pro účely těchto Podmínek je spotřebitelem uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti; ostatní uživatelé (zejména podnikatelé — fyzické i právnické osoby — jednající v rámci své podnikatelské činnosti) jsou podnikateli. Smlouva i tyto Podmínky se řídí občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.), který upravuje vztahy spotřebitelů i podnikatelů. Ustanovení výslovně určená spotřebitelům — zejména čl. 4 (odstoupení od smlouvy), čl. 8 (mimosoudní řešení sporů) a zákonné informační povinnosti vůči spotřebiteli — se vztahují pouze na spotřebitele; vůči podnikatelům se nepoužijí.

2. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

  1. Smlouva o poskytování Služby je uzavřena dokončením registrace uživatelského účtu, jejíž součástí je souhlas s těmito Podmínkami. Potvrzení o uzavření smlouvy zašleme na registrační e-mail.
  2. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a odpovídá za činnost provedenou pod jeho účtem.
  3. Službu smí používat osoby starší 16 let; podnikatelé i spotřebitelé.

3. Tarify, ceny a platba

  1. Služba je nabízena v tarifech Free (zdarma napořád, s limity počtu surovin, receptů a aktivních nabídek), Peču pořád (placený, bez těchto limitů) a Studio (pro provozy a týmy — v přípravě). Po registraci získá uživatel zkušební verzi s plným přístupem na 30 dní; po jejím uplynutí účet automaticky přejde na tarif Free, o vložená data uživatel nepřijde. Aktuální popis tarifů a jejich limitů je uveden v aplikaci v sekci Nastavení → Předplatné a na webu.
  2. Tarif Peču pořád se sjednává na zvolené období — měsíční, čtvrtletní nebo roční. Zaváděcí ceny činí 199 Kč měsíčně, 537 Kč čtvrtletně a 1 990 Kč ročně. Ceny jsou uvedeny včetně DPH; Provozovatel je plátcem DPH (DIČ: CZ18032443). Závazná cena je vždy uvedena v aplikaci před dokončením objednávky.
  3. Founder program: prvním 50 registrovaným uživatelkám náleží trvalá sleva 50 % z ceny tarifu Peču pořád pro kterékoli období. Sleva je vázána na účet a uplatní se při každé objednávce.
  4. Předplatné se objednává v aplikaci (Nastavení → Předplatné) tlačítkem zřetelně označujícím povinnost zaplatit (§ 1826a občanského zákoníku). Úhrada probíhá bankovním převodem nebo QR platbou na účet Provozovatele s uvedeným variabilním symbolem; po připsání platby Provozovatel tarif aktivuje a zašle fakturu (daňový doklad) e-mailem.
  5. Předplatné se neobnovuje automaticky — neprobíhá žádné automatické strhávání plateb. Na blížící se konec období může Provozovatel upozornit e-mailem; pro pokračování si uživatel objedná další období. Uplyne-li období bez nové úhrady, účet přejde na tarif Free (data zůstávají zachována, uplatní se pouze limity Free).
  6. Změny ceníku oznámíme e-mailem na adresu uvedenou při registraci účtu nejméně 30 dní předem; změna se uplatní až na objednávky učiněné po nabytí účinnosti změny a nedotýká se již zaplacených období.

4. Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)

  1. Spotřebitel může od smlouvy o placeném tarifu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@sladkakalkulacka.cz (lze využít vzorový formulář dle nařízení vlády č. 363/2013 Sb. — postačí projev vůle, číslo účtu a identifikace).
  2. Zahájí-li Provozovatel poskytování placeného tarifu před uplynutím lhůty pro odstoupení na žádost spotřebitele (úhradou a aktivací tarifu), uhradí spotřebitel při odstoupení poměrnou část ceny za dobu do odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).
  3. Tarif Free není úplatný; odstoupení se u něj neuplatní — účet lze kdykoliv smazat.
  4. U uživatelů, kteří smlouvu uzavírají v rámci svého podnikání, se právo na odstoupení dle tohoto článku nepoužije.

5. Obsah uživatele a dostupnost Služby

  1. Data vložená do Služby (suroviny, receptury, nabídky, údaje zákazníků apod.) zůstávají vlastnictvím uživatele. Provozovatel k nim přistupuje jen v rozsahu nutném pro provoz, podporu a plnění právních povinností; jako zpracovatel osobních údajů dle přílohy těchto Podmínek.
  2. Uživatel může kdykoliv požádat o export svých dat; po zániku účtu jsou data smazána postupem dle přílohy (zpracovatelská ujednání).
  3. Službu poskytujeme s péčí řádného hospodáře, v období beta bez garantované dostupnosti (SLA). Plánované odstávky oznámíme předem.
  4. Je zakázáno vkládat obsah porušující právní předpisy nebo práva třetích osob a zasahovat do provozu Služby (mj. obcházení limitů tarifů či automatizované vytěžování). Oznámení protiprávního obsahu (čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065 — DSA) i jiná podání přijímáme na info@sladkakalkulacka.cz; tentýž kontakt slouží jako kontaktní místo dle čl. 11 a 12 DSA.

6. Odpovědnost

  1. Kalkulace a ceny vypočtené Službou jsou podkladem pro rozhodování uživatele; za vlastní cenotvorbu, nabídky a plnění vůči svým zákazníkům odpovídá uživatel.
  2. Provozovatel neručí za správnost, úplnost ani vhodnost výsledků výpočtů a informací poskytnutých Službou (zejména kalkulací nákladů a cen, přepočtů množství a balení, údajů o počtu porcí a předpovědi počasí). Výstupy Služby jsou pouze pomocným orientačním podkladem; rozhodnutí učiněná na jejich základě činí uživatel na vlastní odpovědnost a sám odpovídá za jejich ověření. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou spolehnutím se na tyto výstupy. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele z vadného plnění.
  3. Funkce předpovědi počasí využívá data služby Open-Meteo (open-meteo.com), poskytovaná třetí stranou. Předpověď je pouze orientační; Provozovatel neodpovídá za její nesprávnost, nepřesnost ani nedostupnost, ani za škodu vzniklou tím, že se skutečné počasí od předpovědi odchýlí.
  4. Provozovatel odpovídá za vady digitální služby dle § 2389x a násl. občanského zákoníku. Nahlášené vady řešíme bez zbytečného odkladu; práva spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena.
  5. U bezplatného tarifu Provozovatel neodpovídá za újmu způsobenou nedostupností či vadou Služby, s výjimkou újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

7. Trvání a ukončení

  1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
  2. Uživatel může smlouvu kdykoliv ukončit smazáním účtu nebo e-mailem; placené období doběhne do konce, nevyčerpaná část se nevrací (kromě odstoupení dle čl. 4).
  3. Provozovatel může smlouvu vypovědět s 30denní lhůtou; při podstatném porušení Podmínek (zejm. čl. 5 odst. 4) může účet omezit nebo zrušit okamžitě s odůvodněním.

8. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: coi.gov.cz/informace-o-adr.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Změny Podmínek oznámíme e-mailem na adresu uvedenou při registraci účtu nejméně 30 dní před účinností; nesouhlasí-li uživatel, může smlouvu do účinnosti změny bezplatně ukončit.
  2. Právní vztahy se řídí českým právem. Zpracování osobních údajů popisují Zásady zpracování osobních údajů.

Příloha A — Zpracovatelská ujednání (čl. 28 GDPR)

Ukládá-li uživatel do Služby osobní údaje svých zákazníků (typicky jméno, kontakt a termín dodání v nabídkách), je uživatel správcem těchto údajů a Provozovatel jejich zpracovatelem. Tato příloha tvoří zpracovatelskou smlouvu dle čl. 28 odst. 3 GDPR.

A.1 Předmět, doba, povaha a účel zpracování

Zpracování spočívá v ukládání, zobrazování a zálohování údajů v rámci funkcí Služby (nabídky, zakázky, PDF dokumenty, nákupní seznamy), po dobu trvání smlouvy. Kategorie subjektů: zákazníci uživatele. Typy údajů: identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce.

A.2 Povinnosti Provozovatele jako zpracovatele

  • zpracovává údaje pouze na doložených pokynech uživatele (pokynem je užívání funkcí Služby);
  • zajišťuje mlčenlivost osob s přístupem k údajům;
  • přijímá technická a organizační opatření dle čl. 32 GDPR (šifrování přenosu TLS, šifrování dat při uložení, řízení přístupů, izolace dat jednotlivých účtů, zálohy v EU);
  • je uživateli nápomocen při plnění žádostí subjektů údajů a povinností dle čl. 32–36 GDPR;
  • porušení zabezpečení údajů ohlásí uživateli bez zbytečného odkladu po jeho zjištění;
  • po ukončení smlouvy údaje smaže (do 30 dnů), neukládá-li právo jejich další uchování; před smazáním umožní export;
  • poskytne informace nezbytné k doložení souladu a umožní audit; auditní práva se přednostně vykonávají formou písemných dotazů.

A.3 Sub-zpracovatelé

Uživatel uděluje obecné povolení k zapojení sub-zpracovatelů. Aktuální seznam: Amazon Web Services EMEA SARL (hosting a e-mailová infrastruktura, region EU — Frankfurt nad Mohanem; zapojen na základě standardního AWS GDPR dodatku). Změny seznamu oznámíme předem e-mailem; uživatel může vznést námitku a smlouvu ukončit.

A.4 Rozdělení odpovědnosti

Uživatel jako správce odpovídá za zákonnost zpracování údajů svých zákazníků — zejména za právní titul zpracování a za splnění informační povinnosti vůči vlastním zákazníkům. Provozovatel jako zpracovatel odpovídá za plnění povinností, které GDPR ukládá zpracovateli (zejména dle čl. 28 a 32 GDPR a této přílohy); tato odpovědnost není vyloučena ani přenesena na uživatele. Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků uživatele (např. jméno, kontakt a termín dodání) výhradně za účelem poskytování Služby a podle pokynů uživatele, nevyužívá je pro vlastní účely a nepředává je třetím osobám s výjimkou sub-zpracovatelů dle čl. A.3.